10th Feb 2008
Svema
Lastim si že osmi Sony Ericsson telefon zapovrstjo (prej samostojni Ericsson) in Z610i je prvi model, ki me je pustil na cedilu. Čez noč je prišlo do okvare zaslona (stika, kabla) in kar naenkrat sem na zaslonu videl samo pol slike, pa še ta je bila razdeljena na tretjine, ki so se pokrivale med seboj, število barv pa se je zmanjšalo na šestnajst.
Telefon je bil deležen osem dnevnega popravila na pooblaščenem servisu Svema, kjer naj bi bil zamenjan prikazovalnik, po tem pa opravljen še test. Po več kot tednu in prvem vklopu popravljenega telefona ugotovim, da se stanje ni spremenilo. Jebivetrski ženski glas s strani Sveme mi razloži, da naj ga pač prinesem nazaj, da ga bodo popravili. Razočaran vprašam, če se bo dalo kaj hitreje urediti ali bo spet potrebno čakati najmanj teden? Hladno mi odgovori, da bo postopek enak in čakalna doba ne bo nič krajša. In pogovor sva zaključila.
Jutri gre spet na servis. Upam, da ga nazaj dobim vsaj delujočega.
[...] Zadnjič sem malo blatil Svemo in njihov servis, v drugo pa so mi telefon poservisirali v istem dnevu. Pomagalo je moje negodovanje po telefonu ali pa mogoče celo post na blogu. Kakorkoli, telefon deluje, problem pa je bil, kot so mi zagotovili znalci izven tega področja, v flat kablu, ki povezuje preklopni del telefona. Case closed. [...]